Consultant.e Expert.e en gouvernance des données – Actualisation du cadre de gouvernance des données de la coopérative hulo

Titre : Consultant.e Expert.e en gouvernance des données – Actualisation du cadre de gouvernance des données de la coopérative hulo

Date : 15/10/2026

Référence : ​HULO-TDR-BAR-2026-003​

Cet appel à candidatures est ouvert à tous les consultants éligibles, en accord avec les procédures et principes de hulo.

Contexte de la consultance :

La Coopérative hulo, créée en juin 2021, est la première Société Coopérative Européenne (SCE) opérant dans le secteur de l’humanitaire. En décembre 2025, hulo compte 16 organisations membres : ACTED, Action contre la Faim (ACF), Bioport, la Croix-Rouge française (CRF), Fleet Forum, Handicap International / Humanity & Inclusion (HI), International Federation of the Red Cross, International Rescue Committee (IRC), INTERSOS, Médecins du Monde (MDM), Norwegian Refugee Council (NRC), Oxfam Intermón, Plan International, Première Urgence International (PUI), Solidarités International (SI), et Welthungerhilfe (WHH).

Son objectif est d'accroître l'impact de l'aide humanitaire en renforçant les liens et la solidarité entre les acteurs de la logistique humanitaire et en améliorant les performances grâce à la mise en commun des ressources et de l'expertise en matière de logistique et de chaîne d'approvisionnement. Les « initiatives mutualisées » de hulo, sont déjà en cours dans 7 countries (Burkina Faso, République Centrafricaine, RDC, Liban, Jordanie pour la crise syrienne, Colombie, et Tchad). Les activités sur le terrain sont composées d'achats mutualisés, de ressources humaines partagées, d’une plateforme web permettant la mise en commun de ressources, et d’initiatives environnementales mutualisées. Ces initiatives permettent d'économiser du temps et de l'argent, d'améliorer la qualité des biens et des services fournis, et donc de fournir une aide plus efficace à ceux qui en ont le plus besoin.

Hulo développe actuellement son écosystème Data autour de Microsoft Fabric, avec l'objectif de renforcer ses capacités en matière de Data Science, Business Analytics et Business Intelligence.

Hulo a développé un cadre de gouvernance des données pour garantir l'exactitude, la sécurité, la conformité et l'exploitabilité des données tout au long de leur cycle de vie dans un cadre de gouvernance coopérative.

L’utilisation de services spécifiques liés à ces données se développant rapidement, hulo souhaite renforcer le cadre de gouvernance existant pour optimiser l’utilisation et la sécurisation des données de la coopérative.

Perimètre général du travail attendu du.de la Consultant.e :

L'objectif principal de cette consultance est d'accompagner hulo dans la revue, l’évolution et la préparation au déploiement d’un cadre actualisé de gouvernance des données composé de principes, de rôles, de processus, de normes et de contrôles qui garantit que les données hulo sont exactes, sécurisées, conformes et exploitables tout au long de leur cycle de vie.

Le.la consultant.e apportera une expertise indépendante en matière de :

• Data quality management
• Data stewardship and ownership
• Data privacy and security
• Data policies and standards
• Data integration and interoperability

La mission devra permettre à hulo de disposer d'un cadre de gouvernance des données actualisé et de recommandations spécifiques pour le déploiement et le suivi interne.

Priorités et livrables :

1. Analyse de situation -

• Contexte et enjeux spécifiques à la coopérative hulo
  • Identification et prise de connaissance des politiques existantes
  • Identification des exigences éthiques, réglementaires et de gouvernance coopérative
  • Identification des données concernées, de leur qualité et de l’infrastructure technique de gestion des données.
  • Identification des perspectives futures à considérer (IA, privacy-enhancing technologies (PETs)…)
  • Collecte des besoins exprimés
• « Gap analysis » du cadre existant
  • Analyse comparative entre les enjeux identifiés et le cadre existant
  • Identification
  • Recensement et priorisation des points critiques d’amélioration
  • Validation de la proposition d’actualisation.

2. Actualisation du cadre existant

• Echanges avec les postes impactés par les changements
• Actualisation du cadre existant à trois niveaux :
  • Principes (niveau stratégique) : engagements généraux applicables à l'ensemble de l'entreprise ;
  • Politiques (niveau tactique) : règles spécifiques régissant les activités de gestion des données ;
  • Normes et procédures (niveau opérationnel) : instructions détaillées de mise en œuvre.
  • Glossaire métier en impliquant activement les responsables des données, en tant que garants des définitions, qui les défendront et les maintiendront au fil du temps.
• Présentation et actualisation en fonction des retours.

3. Mise en œuvre

• Recommandations sur les livrables, calendrier, budgétisation et responsabilités du déploiement
• Recommandations sur les solutions techniques associées à la mise en œuvre. Exemple - Catalogue de données (Collibra, Alation, Microsoft Purview ou similaire) pour la gestion du glossaire, la traçabilité et l’automatisation des workflows.
• Définition d’un cadre de suivi (Indicateurs clés de performance (KPI), notamment sur les domaines suivants - couverture du glossaire, scores de qualité des données par domaine, problèmes de gestion en suspens, taux de conformité aux politiques et indicateurs d’adoption du catalogue.
• Proposition d’un modèle personnalisé de maturité (inspiré de modèles comme le DCAM ou DAMA-DMBOK) pour évaluer la situation actuelle et définir la feuille de route permettant de passer au niveau de maturité supérieur.

Qualifications et expérience:

• Minimum 3 ans d'expérience dans les domaines de la data governance ;
• Expérience démontrée dans la création et la révision de cadre de gouvernance de données ;
• Bonne connaissance de la sécurité des données ;
• Expérience de l'écosystème Microsoft Azure ;
• Expérience avec des environnements humanitaire contenant des données sensibles ou confidentielles ;
• Capacité démontére à pouvoir travailler sur des documents en anglais.

Management et lignes hiérarchiques

Ce · tte consultant·e sera placé·e sous la responsabilité du directeur du département « Business Analytics & Research » et travaillera de concert avec un Data Scientist et le Data Protection Officer.

Calendrier

Octobre – Décembre 2026

Candidature et processus de contractualisation :

Le.la Consultant.e séléctionné.e sera contractualisé.e par hulo pour une durée de 10 à 15jours, sans obligation de travailler à temps plein pour hulo durant cette période. Il.Elle devra mettre en avant les étapes clefs de la consultance dans sa candidature. Les taches décrites peuvent être menées à bien à 100% en distanciel.

Hulo appelle à candidater pour la provision des services décrits ci-dessus. Les Consultant.e.s intéressé.e.s devront soumettre leurs candidatures avec propositions financières détaillées (taux journalier avec descriptifs des autres coûts, en plus d’une proposition de coût total), proposition pour répondre aux termes de référence, calendrier et CV renseignant sur les compétences et expériences qualifiant le.la candidat.e pour répondre au service détaillé ci-dessus.

Critères de sélection:

Les candidatures seront évaluées selon les critères suivants :

• Expertise en data governance
• Expertise sur la sécurité des données
• Expérience démontrée dans la création et la révision de cadre de gouvernance de données ;
• Compréhension des besoins métier et capacité à les traduire en exigences techniques
• Capacité d’analyse et d’écriture en anglais
• Communication, documentation et transfert de compétences
• Expérience avec des environnements humanitaires et/ou de gestion coopérative contenant des données sensibles ou confidentielles ;
• Capacité démontrée à pouvoir travailler sur des documents en anglais.