Gestor/a Energético/a (Andalucía - Remoto)

• Hablar con los/las clientes/as por teléfono y correo electrónico para resolver sus dudas.
• Trabajar en Operaciones como el corazón de la compañía, con el principal objetivo de ayudar a los clientes.
• Tener responsabilidad total de los asuntos que lleguen a tus manos, resolviendo dudas en cualquier área del sector energético.
• Aprender cosas nuevas cada día y trabajar con un equipo increíble para mejorar profesionalmente y dar un mejor servicio a los clientes.

Este rol contribuye a hacer que la energía sea 100% renovable, accesible y justa para todos, transformando la forma en que el mundo consume energía y ayudando a construir un futuro más verde.

• Experiencia en atención al cliente (al menos 1 año en asesoramiento telefónico o similar).
• Un enfoque centrado en el/la cliente/a, con paciencia y empatía.
• Capacidad de adaptación a un entorno dinámico y en constante evolución.
• Nivel de inglés valorado positivamente (no imprescindible, pero suma puntos).

• Salario: 19.000 brutos anuales
• Share options de Octopus Energy
• Desayuno y fruta en la oficina
• Retribución flexible (comida, transporte, guardería, seguro médico...)
• Ayudas para la compra de vehículos eléctricos
• Plan de pensiones
• Formación en producto y desarrollo profesional
• Ambiente dinámico, cercano y divertido
• Eventos: Family Dinner y muchas más experiencias en equipo
• Horario flexible o estándar según elección
• Reconocido como Great Place to Work

Octopus Energy es un equipo de personas apasionadas que trabaja cada día para hacer que la energía sea 100% renovable, accesible y justa para todos, utilizando tecnología e innovación como motores del cambio para transformar el mercado energético.